网易云音乐发布2014年度中国移动音乐用户行为报告

日前，网易云音乐对全国音乐软件用户进行了详尽调查，通过海量数据分析得出《2014中国人移动音乐用户行为报告》。该报告主要对中国移动音乐用户行为进行分析，研究各种因素对移动音乐用户行为产生的影响，移动音乐软件内容特点及行业发展。期望为市场各方面提供参考。

报告显示，移动音乐用户与收入有关，不同收入人群对音乐软件选择有较大差异；2014年，移动音乐用户最多的行为除听歌外，分享单曲、歌词以及音乐评论等社交行为较前一年有数倍增长、提升显著。

第一部分：用户年龄、性别、收入等基本属性

85后占移动音乐听众主流，90后占比最高

移动应用群体一向偏重于年轻人群，但相对于其他类别的移动应用，音乐用户分布两极化更分明。85后出生29岁以下的年轻用户高达86%，其中90-95年出生的用户占据40%；80年以前出生的用户仅占5%。

在男女比例方面，虽然近年互联网用户男女比例逐渐平衡，但在移动音乐领域，男性用户只占38%，女性用户占62%。

此外，沿海地区平均用户占比大于内陆，城市用户占比大于乡镇。

说明：网易云音乐5500万用户，按出生年份每五年一段，图片表示用户年龄分布。

网易云音乐万元以上月收入者高达25%

在人群收入方面，网易云音乐与其它音乐软件呈现较明显差异，网易云音乐的使用者月收入明显高于平均水平。

统计结果表明：网易云音乐用户最集中在月收入3000-5000元、5000-8000元两档，与其它音乐软件用户月收入最集中在3000元以下不同；特别要指出的是，网易云音乐月收入10000元以上的用户高达25%，这与其它应用软件高收入群体相对稀少的状态差别巨大。

说明：红色图标表示网易云音乐不同收入段用户分布；蓝色图标表示除网易云音乐外其他音乐软件用户收入分布。

iPhone使用者最为活跃，43%用户手机超过3000元。

从使用设备来看，虽然Andriod客户端的用户数量仍为绝对领先，但从网易云音乐7大平台客户端使用频度来看，持有iPhone手机的用户活跃度最高。

此外，音乐用户在硬件设备上舍得投资，超过43%的网易云音乐用户使用3000元以上的手机。

说明：网易云音乐七大平台客户端用户月登陆天数比较。显示出不同客户端用户使用音乐软件时长不同。

听歌高峰期：早7点、晚9点

与大多数音频节目一致，移动音乐应用在线人数从傍晚19:00开始攀升，到21:00升到峰值，热度一直持续到23:00开始回落；白天时段则从早7:00开始明显的在线人数提升，中午12:00-13:00期间出现小峰值。

从时间段分析，人们主要利用移动音乐软件打发休闲、上班、路上时间；而晚上休息时，用音乐帮助放松身心、解除疲惫成为很大一部分人的生活习惯。

说明：24小时不同时段，用户在线人数曲线。

第二部分：软件社交功能力度增大，间接影响流行

音乐用户爱分享、爱评论

2014年度用户使用音乐软件的主要诉求仍为收听歌曲和观看MV。值得注意的是，分享歌曲、分享歌词以及发布评论等三个选项人群均有大幅提升。分享歌词的人数是前一年的1.9倍，而分享歌曲和主动发布评论的用户则接近前一年的3倍。移动音乐产品的社交特性正逐步释放。

此外，选择自主创建歌单的人比前一年多62%，目前网易云音乐自主创建歌单高达3600万个；通过音乐软件收听电台节目的人则比前一年多38.7%.

说明：共计5000份样本，投票（多选）选出2013年、2014年用户使用音乐软件主要行为。

《平凡之路》、《小苹果》成年度最爱

网易云音乐年度播放最多的歌曲前10位分别是《平凡之路》、《小苹果》、《泡沫》、《夜空中最亮的星》、《后会无期》、《喜欢你》、《安和桥》、《匆匆那年》、《不再见》、《愿得一人心》。

年度播放最多的10首ＭＶ，其中6首与年度播放前10的歌曲重合。此外，这16首歌曲还有一个共同的特性就是频繁出现在网易云音乐热歌榜、新歌榜、专题推荐以及用户自主创建的歌单中。

其中《平凡之路》出现在用户歌单的次数高达7万余次；而从网易云音乐以单曲、歌词图片等方式被分享到其他社交媒体高达26万次。歌单、分享、评论等社交功能对歌曲曝光具备显著拉动作用。

《平凡之路》以10.6万歌词生成图片次数，居网易云音乐歌词图片生成首位。

说明：2014网易云音乐播放次数最多单曲排行榜。

说明：2014网易云音乐播放次数最多MV排行榜。

无人问津曲目达数百万

一方面年度播放次数最多歌曲次数高达数千万，另一方面，庞大的移动音乐软件曲库中仍有数百万歌曲从未得到用户垂青，播放次数为零。

网易云音乐曾给出一组独家数据：世界上所有的歌曲共有3500万，仅中文歌曲就有40万首。而大多数人一生听过的歌曲只有1000首左右，普通人一生听过的歌仅能占到网易云音乐500万曲库的万分之几。

网易云音乐域内两百万无人问津曲目，除了陌生的外文名字歌手之外，像肖淑平、高松豪、南国庆、徐凤婷这些歌手名字大多数人没听过。

网易云音乐域内五百万曲库目前获得播放的曲目约有300多万首，占62%,与行业其它音乐软件仅90%歌曲未获得播放相比，居业内前列。相对其他应用，由于推荐维度更多，网易云音乐用户更善于发掘各类音乐。古典音乐、宗教音乐、流行音乐、重金属音乐、摇滚乐、电子音乐、爵士乐、蓝调等多种类型的音乐在网易云音乐都有市场，尤其是宗教类音乐禅语、梵音在网易云音乐有诸多推荐。

对于歌手或歌手来说，Cocteau Twins、椎名林檎、Cradle Orchestra、Franz Ferdinand、陈建年、Kasabian等非大众流行的名字，他们的作品在网易云音乐也更容易获得不错的收听量。

说明：网易云音乐上线以来，62%的曲库获得过用户播放，另外38%曲库尚未被用户播放过。

年度播放最多的歌单：播放了1471万次！

网易云音乐年度播放最多歌单前两位仍由官方歌单《网易云音乐热歌榜》、《网易云音乐新歌榜》占据。截至12月1日，最热歌单播放次数达1471万次。

说明：网易云音乐3600万原创歌单，播放次数TOP10

年度最受欢迎电台，播放270万次

从网易云音乐播放前十的电台榜看，《轻松一刻电台》、《你妹电台》、《王东电台》等原创特色内容获高收听量。网易云音乐各类型电台节目，单期突破十万收听是常事；年度排名第一的电台《轻松一刻电台》总收听突破270万次。

说明：网易云音乐主播电台播放数量TOP10。

诸多电台类别中，音乐故事、情感调频、有声读物电台数和节目数分居电台排行前三。

用户最喜爱歌手Top 10，新晋歌手仅邓紫棋上榜

2014年度最受移动音乐软件用户喜爱的10为歌手分别为陈奕迅、王菲、邓紫棋、张学友、孙燕姿、林俊杰、蔡依林、莫文蔚、梁静茹和李宗盛。

其中，陈奕迅表现最为突出，同时兼获广东、浙江、上海、福建、四川五地用户最喜爱歌手。

邓紫棋作为唯一上榜“90后”表现犀利，成为新一代歌手代表。值得称道的是年度Top 10单曲，她携《泡沫》、《后会无期》、《喜欢你》占据三席。

说明：网易云音乐年度播放最多的歌手TOP10。

第三部分：移动音乐地域变化大，从一线城市向二线城市辐射明显

97%的用户对音乐软件不忠诚

调研显示，86.5%的用户曾经使用过4-5个音乐软件，只有2.9%的用户会一直使用系统自带或手机预装的音乐软件，另有5%的用户试用音乐软件超过10个。

音乐作为一种普遍需求，虽然更容易获得大数量用户，但要长期留住用户、保持用户活跃度，必须在功能、内容、体验等多方面不断提升，否则很容易在行业洗牌中失去市场地位。

超过92%的用户在使用过不同音乐软件后，会保留1-2个，并主要使用其中一个。

一线城市听歌意愿强烈，二线城市用户量迅猛上涨

以网易云音乐为例，2013年度用户最集中的城市为北京、广州、上海、成都、杭州、南京、武汉、深圳等城市。

调研显示，北京、上海、广州等一线城市用户生活、工作压力更大，听歌时间主要集中在上下班路上、午休等碎片时间，7%的北、上、广用户表示靠听音乐改善失眠，“不听歌无法入睡”；同时，一线城市居民听歌意愿更强烈。

说明：网易云音乐用户数量最多城市。

相对而言，二线城市对音乐的态度则显得轻松很多，“打发时间”、“休闲”成为听歌的主要用途。二线城市居民生活节奏更慢、空余时间多，除深夜时段外，全天都是他们的“音乐时段”。

2014年度，移动音乐用户最核心城市仍为北京、广州、上海、成都、杭州等高娱乐指数城市。但有一个明显特色是，移动用户版图已出现明显扩张，网易云音乐用户数超过一定量级的城市在原有东部、沿海城市的基础上，哈尔滨、长春、兰州、天津、青岛、南昌、厦门、福州、佛山、东莞、昆明、桂林、贵阳等二十多个城市及周边均有大幅扩散；二线城市网易云音乐用户涨势迅猛。