近几个月来，腾讯电脑管家不断接到用户投诉，声称安装有腾讯电脑管家的电脑，被偷偷安装了百度卫士、百度杀毒等产品，如果用户删除百度软件，导致了腾讯电脑管家被破坏无法使用，用户还投诉称，如果电脑里安装有百度的其他产品，即使删除了百度卫士和百度杀毒，过不长时间这些软件会重新安装回来，搞得用户不堪其扰。

对此，腾讯电脑管家在官方论坛发布《关于管家打不开出现无法访问指定设备或文件的解决方案》的公告，建议用户删除百度卫士、百度杀毒以及百度其它产品都建议一并卸载，如百度浏览器，百度输入法，百度壁纸，百度日历，百度影音等软件。

腾讯电脑管家的公告称，如果用户不卸载百度的所有产品，腾讯电脑管家可能会被反复破坏。而其原因是删除百度的这两个软件后，其会在用户电脑中保留两个后门文件，一旦用户打开其他的百度软件，会激活这两个文件，后台偷偷给用户下载和安装百度卫士和百度杀毒。

严格意义来讲，百度的这种行为已属于破坏用户计算机的行为，涉嫌触犯国家法律。

图1：腾讯建议用户卸载百度产品以便恢复腾讯产品的使用

据了解，目前有大量用户在网上反映自己的腾讯电脑管家打不开了。“代号2510”的网友举报称，百度卫士装后就无法卸载，还限制自己电脑中其他程序运行，并将自己的腾讯电脑管家删除了，现在腾讯电脑管家怎么也打不开。另有网友反映，称几天前自己的腾讯电脑管家莫名其妙就不能用了，怎么都打不开，后来发现电脑中多了百度杀毒，卸载了百度产品之后腾讯电脑管家才活过来。

图2：网友反映腾讯软件遭百度破坏

难怪腾讯电脑管家论坛发布的解决方案招招针对百度，原来是百度不仁在先，把人家的“管家”给玩坏了!百度非要给用户捆绑旗下产品也就算了，怎么还连带着打击对手，现在弄的人家腾讯电脑管家没法使用，恐怕许多不明真相的用户会以为是腾讯产品出了问题，很可能因此将腾讯相关产品全部卸载。这口恶气不出，腾讯岂能甘心?

面对百度这样的强势攻击小企鹅也不甘示弱，发布了解决方案。然而，提供给大家的解决方法只有两步：1、卸载百度卫士和百度杀毒，如果安装百度其他产品建议一并卸载;2、卸载BaiduProtect.exe。看来看去，就是让大家把百度产品全卸载了，连安装包也一并清楚。

并且，腾讯论坛发布的方案称BaiduProtect.exe没有在系统的控制面板内提供卸载选项，必须要在安装目录进行卸载，找到路径后，在找到uninst.exe 卸载程序文件才可成功清除。可见百度产品从进电脑的那一刻起就没打算出去。

这次小规模混战以百度发起攻击在先，腾讯予以试探性回应先摸摸底，若百度还不收敛，恐怕百度腾讯之间大战在即。