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新美大成立家装事业部 进军家装O2O市场

网易科技讯 2月24日消息 近日,美团-大众点评宣布正式成立家装事业部,同时将美团-大众点评家装频道打造成家装行业的O2O服务平台,为用户提供闭环家装服务。

据介绍,美团-大众点评家装事业部是在美团、大众点评原家装频道基础上成立的。目前,美团-大众点评家装频道已经覆盖23个城市,近30万家商家,每月平均有1000万访问。

大众点评家装事业部负责人黄海辉表示,美团-大众点评拥有近6亿用户和2亿活跃买家,用户量和点评模式将对消费者口碑产生重要影响,成立家装事业部后,美团-大众点评的家装业务将深耕家装行业,深入到信息决策、交易和服务的闭环。

据相关数据显示,中国的家装市场规模达4万亿,且还在以每年10%的速度增长。据黄海辉介绍,围绕信息决策、交易和服务的闭环,用户的家装需求在美团-大众点评的双平台上都可以得到满足。在装修前期,用户可以查看装修公司的设计师、施工队的资质介绍及作品展示,以及其他用户的真实点评等有利于决策的信息,帮助用户选择更有保障的服务提供商,即将上线的“无忧装”还将联合业内高质量商家共同为消费者提供高质量服务;在装修过程中,家装事业部推出了定金式的低门槛服务模式,这意味着消费者只需付定金即可开始享受服务,对每一个施工节点满意后再支付后续费用即可,还可以引入专业的第三方监理公司,最大程度保障用户在装修过程中的利益。(红达)

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