文/贺树龙
近日,有媒体报道称海淘网站“蜜淘”因融资不顺或已被京东收购。经历过最近两年的急速增长之后,海淘行业正在迎来整合淘汰期,蜜淘之后或许会有更多的创业公司被迫出局。不过,就在这样的大背景下,一个香港来的创业者却带着自己的项目高调杀入海淘行业。为什么他觉得自己来得并不晚?使他信心满满的竞争利器是什么?从香港到北京创业,机会和挑战又有哪些?
笔者带着上述疑问采访了“白富美海淘”的创始人甘亮得。“白富美海淘”的英文含义为“Buy For Me”,甘亮得半开玩笑地说,他或许还会推出一个定位于出口电商的品牌——“高富帅”(Good For Sale)。
甘亮得是土生土长的香港人,毕业于香港科技大学,双修资讯系统专业以及金融财务专业。2009年甘亮得加入阿里巴巴,后任阿里巴巴集团国际站港澳区业务主管,主管拓展业务以及运营工作。2015年8月,甘亮得在香港创立了白富美国际有限公司,开始了自己的创业之路。目前,白富美海淘的业务重心已经放在北京,这个香港来的创业者准备赤膊上阵——和内地的海淘玩家们大干一番。
他能成功吗?
“舍近求远”,专攻海外买手
甘亮得是香港网商会的理事长。2015年的一天,在香港网商会的一场活动上,甘亮得和先达国际的一位高管聊天,萌生了做海淘的主意。后来,先达国际和明邦运通两家公司成为了甘亮得的投资人。这两家公司在国际货运、物流清关方面有着深厚资源,而物流环节对跨境电商来说十分重要,这给了甘亮得信心。
不过,2015年下半年,跨境电商行业的竞争已经十分激烈,选择在此时入局,是不是来得太晚了?
甘亮得不这么认为,他说:目前行业尚未成熟,B2C和C2C两种模式并行。其中,B2C扩张速度快、购物体验好,但sku有限、很难满足用户的海量需求;C2C虽然sku丰富,但在正品和物流方面的表现有待改进。因此,白富美海淘还有机会。
虽然如此,白富美海淘要想从巨头和明星创业公司手中抢走市场份额并不容易。甘亮得的策略是——避开国内主战场,把海外买手作为切入点。“代购并不是从无到有的新事物,过去线下就有很多人买代购商品,也有很多人在海外做兼职或全职买手。海淘电商只不过是把这些线下的商业行为搬到了线上。”甘亮得表示,白富美海淘的首批客户要从线下来。
怎么吸引这些海外买手把自己的客户链带到线上,这是个问题。甘亮得的策略是——补贴物流成本,“这种打法不用跟其他平台争用户,我们只需要组建或者找到海外的代购圈子,告诉大家——我们可以帮你们走阳光物流通道,而且还能节省物流成本,大家自然会把自己的商品和买家都拉上来。”
当然,这一策略的执行需要熟悉海外市场的人去做。白富美海淘的核心团队主要来自阿里巴巴,众所周知,阿里强于运营,白富美海淘也继承了这一特点。他们在香港、日本、澳大利亚等国家不断寻找当地的买手,把他们聚集起来,组织活动互相分享代购经验,这样就形成了“头部用户”,方便后续扩散。这种社交化的推广方式因为效率高、成本低,受到甘亮得的青睐。当然,采用这种方式也是因为白富美海淘还是创业公司,没有大量的资金可以用来与巨头火拼。
甘亮得介绍,上线不足一月,白富美海淘已经积累了3000名买手,带来接近2万用户和1万订单。
北京比香港“更互联网”
对于甘亮得这样的香港创业者来说,业务的思路和执行固然重要,但更重要的是——他要适应内地互联网的环境和节奏。
“在互联网方面,北京已经领先香港十年以上。”甘亮得表示,“香港的传统行业太强大,所以没有供互联网拔地而起的土壤。相反,内地因为基础设施建设还不完善,留给互联网很大的发展空间。”
北京人勤奋、前卫、聊起来有共鸣,这是甘亮得对北京创业者的印象,“我向大家介绍我的商业模式,北京人一听就懂了,香港人还要解释半天。”正因为此,白富美海淘的大部分团队都在北京。
当然,在北京,甘亮得需要学习的事情还有很多,比如普通话,比如适应当地文化和办事流程。
“对于我们来说,目前比较关注两个方面:一是团队建设,二是政策风险。”尽管跨境电商行业目前的发展有些坎坷,但甘亮得认为,未来跨境电商向二三线、三四线城市发展仍有大量空间。但在谋划更远的未来前,白富美海淘需要认真打磨产品,提供让人放心的商品、物流和体验。