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Twitch首席执行官谈公司价值观:有更多包容性

网易科技讯 5月25日消息,据国外媒体报道,直播平台Twitch首席执行官埃米特•希尔(Emmett Shear)日前阐述了其公司的价值观,其中包括塑造共同愿景、人才培养、加强实践、兼容并包以及创作优先等诸多方面

据悉,Twitch是一个面向视频游戏的实时流媒体视频平台。其价值观的公布,正值公司上周直播《炉石传说》时玩家遭到种族歧视、骚扰和线上辱骂问题。暴雪与Twitch均表示不会纵容和姑息。

公开的公司价值观不仅仅表明Twitch是一个包容性的公司。其更为强调的是,价值观体现了Twitch的独特性,以及公司是如何鼓励员工迅速行动,为公司做出正确的决定。

希尔表示,“公开的价值观也展示了我们在Twitch是如何工作的,更重要的是我们在Twitch的工作愿景。这些价值观也代表了Twitch理念的独特性。”

希尔鼓励员工去表达或接纳不同的观点,他指出,“当在Twitch做出决策时,无论这个决策是关于团队管理、产品设计或重新架构等等,都要努力去探索、去理解、去接纳那些不同的观点,将其精华融入到你的决策中去。当你选择合作伙伴或者雇佣新的员工,请确保选出最好的——我们从不妥协自己的价值观。”

以下是关于Twitch价值观的完整阐述:

序言

这些价值观展示了我们在Twitch如何工作以及工作愿景。它们代表了我们的与众不同。这些价值观并没有那些适用于世界上每一个组织的繁文缛节和老套概念,譬如努力工作、尊重他人、诚信行事以及结果驱动等等等等。我们所阐述的价值观是关于普世价值的改进和提升。

共同愿景胜过协调

协调往往是速度的宿敌。等待与某一个人或某个团队的协调会使进度显著放缓;等待与大多数人的协调会使最有效率的人或团队工作陷于停滞。因此不能过分依赖于协调。但在另一方面,无知是正确决策的宿敌,忽视他人的经验教训往往会使自己犯同样的错误、错失良机。因此,解决这一问题的关键是建立一个共同的目标,一个共同的愿景。对于你的团队来说,通过沟通建立一个共同愿景,每一个人就会清楚做什么和怎么做。

人才培养

我们坚信个人成长和发展的重要性。我们鼓励每个员工学习新技能。我们为员工提升能力创造机会和空间,促进他们的成长。当我们需要招聘相应职位时,将从内部员工中优先考虑。

加强实践

当有新的想法或决策艰难时,正确的反应应当是“让我们试一下,看看结果是什么。”这一点适用于公司所有的事情:新的产品功能、现场评论员教育亦或是采购决策。

做到更好

工作承诺不仅仅是达标。你所要做的事情,并不是仅仅被告知要做的事情,而是自己相信对直播业务和公司正确的事情。如果你不明白什么事情重要,那么就及时请教他人。如果你发现了一个更好的机会,远比你现在所做的工作更有价值和更有意义,那就放手去做,当然要记得与你的团队进行沟通。

向后工作

做出每次决策之前,要清楚自己的最终目标是什么。问清自己目前的决策是否是实现这一目标的最好方法,有没有考虑替代的解决方案。人们通常会专注一个特定的解决问题方法而忽视了最终的目标。只要有可能, 向后工作,重新开始,而不是简单重复现在的工作。

接纳每一个人

Twitch信奉包容性。因为我希望借此获得最称职的员工、最优秀的内容创作者以及最广泛的受众。如果我们仅仅因某人背景就拒绝了他,那么我们会犯下两次严重错误:一次是因为这个人,一次是因为我们自己,错失了一个吸纳优秀人才的机会。当在Twitch做出决策时,无论这个决策是关于团队管理、产品设计或重新架构等等,都要努力去探索、去理解、去接纳那些不同的观点,将其精华融入到你的决策中去。当你选择合作伙伴或者雇佣新的员工,也请确保选出最好的——我们从不妥协自己的价值观。

创作优先

Twitch之所以获得成功,正因为它是共享视频的最佳平台。这使得我们常常自问,“这是否有利于内容创作者?”如果答案是肯定的,那我们就去做。如果你创作视频、如果你开发游戏、如果你有精彩的评论,那么我们期待着与你的合作共赢。(费宁)

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