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揭秘喜马拉雅FM根深蒂固的黑文化 恐成行业公敌

如果说娱乐圈的乱是出了名的话,那么这一次音频同行间的撕逼,则将这一正处于起步阶段的行业乱象揭露出来。不久前,喜马拉雅FM发布声明称遭遇“友商”恶意抵毁,并表示已针对造谣报警;此后,虎嗅网发表名为《蜻蜓被“黑”,跟喜马拉雅有关么?真相:寒冬下FM融资都艰难》的文章,称蜻蜓被曝数据造假,背后推动者是喜马拉雅;而随后,喜马拉雅FM官信发文,间接承认抹黑竞争对手。

实际上,通过公关手段攻击竞争对手来博眼球,已经是互联网企业常用的策略,那么这一次喜马拉雅FM的公关战因何而起?为何会如此明目张胆的使用这样的伎俩?我们或许可以追溯时间轴来感受一下,来自这个企业内部的黑文化。

融资之路遇阻 竟造假融资报告?

10月份,喜马拉雅FM发布C轮融资报告,自称“市场占比超过60%,占据行业半壁江山。”实际上,这一数据随后被证实不实。根据易观国际发布的《中国移动电台市场专题研究报告2015》显示,喜马拉雅FM实际上仅占25.6%,与其公布占比60%的数据相去甚远。

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但实际上,数据的第三方出口颇多,今天你第一,明天他第一也是正常的。比如说易观智库也发布了8月的移动APP排行200强。榜单上,蜻蜓FM排名198,而喜马拉雅FM等,未进入这个榜。早在六月,在易观发布的前200强之中,蜻蜓FM则也位列179位,长期稳居互联网音频第一位。

其实,喜马拉雅FM启动C轮融资已久,从今年4月开始就在积极筹备,至今未见结果。一方面涉嫌融资报告造假,另一方面其商业模式也令投资人望而生畏。此前7月与阅文集团达成战略合作之时,就有业界人士指出,此举凸显喜马拉雅FM的商业模式和资金链漏洞。毕竟阅文集团杂乱无章的内容不能改善喜马拉雅FM的UGC内容品质,而PGC的钱,照样还得砸。

根据喜马拉雅FM公布的数据,该公司2014年底融了5000万美元,折算成人民币是3亿多元。按图中某投资管理公司对喜马拉雅FM的财务披露,2015年前7个月该公司亏损6877万元,按此测算2015全年亏损预计为1亿元。3亿多元B轮融资减去1亿还余2亿,加上A轮1150万美元融资的部分结余,按理说喜马拉雅FM的账面资金还可以支撑两年。

退一步讲,就算已取得“60%份额”的喜马拉雅还要再加大投入从而抬升成本,那这些账面资金也足以支撑一年至一年半。不管怎么算,从账面上看,喜马拉雅FM都不差钱!

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但是,从喜马拉雅FM不断造势寻求下一轮融资,甚至不惜放弃VC渠道、转而通过与私募公司合作去发售基金来获取资金来看,该公司又的确是差钱的,而且看上去迫切需要资金补血。那么问题就来了,这种反差是怎么造成的?为什么会出现账面与现实的巨大反差?

这里面有两种可能:一是喜马拉雅FM的B轮5000万美元融资存在虚假成分,实际融资额远没有宣传的那么多,且已基本烧完,亟需资金充血。二是那5000万融资是真的,但只是一个意向投资,投资方在分阶段打款的过程中发现了某些端倪,停止了后期的打款。业内人都知道,风险投资是有条件、分阶段意向投资,起始金额不会过高,后续打款要视企业的发展状况。

各大应用商店不正常数据曝光 下载量也靠刷

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此后的10月至11月,喜马拉雅FM再次被爆刷榜,其在联通、机锋等多家应用商店的下载量呈现不正常增长。

此外,关于喜马拉雅FM非正当刷数据行为的证据也被曝光。

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我们暂且对喜马拉雅FM 的行为不做评判,但诸多事实表明,其数据的真实性经不起推敲。就算融资心切,但以混淆行业视听为代价,这样的行为自然不能被业界接受。众所周知,喜马拉雅FM的资金存在严重问题,PGC的烧钱模式和UGC的放养模式,带来的是严重的资金问题和低品质的内容。若想要改善如此现状,喜马拉雅FM或许该从自身开始改变,而不是使用不正当手段破坏行业规则,攻击竞争对手并不会改变当前自己的窘境,这无异于饮鸠止渴。

主播声讨发声:未获如约广告金

今年4月,喜马拉雅FM把自家主播逼急了。@NJ黑羽 发布长微博《两个月没发节目的真正原因》,曝光自己与喜马拉雅FM的摩擦。随后该微博被@回忆专用小马甲 @英国报姐 等大V转发,引发网友吐槽。

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从@NJ黑羽 的长微博来看,其节目未更新的原因主要有以下5点。

1、插入广告后,并未按照约定将广告金分给主播。

2、为宣传位续约首发,但喜马拉雅FM偷换概念只让上网页(不上手机端)焦点图,把音频、主播推荐位偷换给未签约主播。

3、新开的独家节目却没有独立资源,拿首发节目的资源去填充。

4、只签了独家的主播朋友从未得到过推广,被耽误了一年。保底工资低,要求高且过分(付出版权、独家三年、丧失节目时长自由)。

5、参加平台大赛频频被黑,默许主播刷粉丝、播放量、爱心。

其实,受欢迎的主播本应得到平台的大力支持,这关系到独家的内容和差异化的竞争力,直接影响其市场占有率。然而根据@ NJ黑羽 的爆料,喜马拉雅FM的主播们受到的却是不公平的对待,难免让人对喜马拉雅FM公司形象产生质疑。

三次遭苹果下架 “刷”文化根深蒂固?

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其后的4月底和6月底,喜马拉雅FM共计3次遭到苹果公司下架。在4月底的下架版本中,喜马拉雅FM的评论数超过10万,而淘宝的这一数据是13万;甚至其评价中的90%都为五星好评。有专业人士指出,喜马拉雅FM做了大量的ASO优化,此前已被知乎、36氪等平台爆出,造成了不良的广泛影响,因而被苹果公司下架。

此前4月喜马拉雅FM遭下架时,知乎就有一条问答揭露其刷榜行为,题为“喜马拉雅的ASO是如何做到在App Store上搜索所有的知名品牌词都排名在第2至5位,并且行业词都有很好排名的?”

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不少业界人士针对此事揭秘内幕,“刷”似乎是共同的解释。

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也有知乎网友深扒喜马拉雅FM“刷”文化的佐证,从节目数据到评论量,都存在刷数据的嫌疑。

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