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大浪淘沙,三星平板靠什么逆势走强?

平板电脑曾经被誉为划时代的产品, 然而平板市场也经历了大起大落,特别是如今步入成熟期之后,市场领先者将逐渐成为市场主导者。因此,成熟市场中的平板电脑将被几家主要的核心厂商所占据。如今,平板电脑产品无论外观还是配置大多千篇一律,三星却凭借自身完善的产业链体系,独树一帜,无论是指纹识别功能还是TouchWiz UI界面,都为同质化的平板电脑市场带来新的活力。

同时,三星不断突破自身的技术局限,引领行业变革,无论是产品的纤薄还是本次Galaxy Tab S2所使用的F1.9超大光圈,都为同质化严重的平板产业树立了榜样和标杆。

平板电脑的未来在于解决其关键痛点

当然,平板电脑并非简单的手机与笔记本电脑之间的中间产品,要想拥有消费者,就一定要有自己的独特之处。

实用中,平板电脑主要被用作观看视频、打游戏和阅读,这些功能需要一定的便携性,但大多是在非运动状态下使用,并不需要像手机一样的装入口袋随身携带,所以屏幕的尺寸是绝对的差异化优势。但是,看视频、打游戏和阅读,都需要一定的时间,长期托举或手持会让使用者感到疲劳,因此,重量成为了关键指标。

比较市面上的主流平板电脑,微软Surface Pro 3 12.2英寸 Wi-Fi版重800g,戴尔 Venue 10 7000 10.5英寸 Wi-Fi版重597g,联想 YOGA Tablet 2 10.1英寸 Wi-Fi版重639g,而三星Galaxy Tab S2 9.7英寸 Wi-Fi版只重389g,厚度5.6mm。

同样,联想 Yoga Tablet 2 8.0英寸 Wi-Fi版重419g,联想 S8-50 8.0英寸 Wi-Fi版 299g,而三星Galaxy Tab S2 8.0英寸 Wi-Fi版只有265g。无论哪个尺寸的Galaxy Tab S2在整机重量上都全面轻于同尺寸竞争对手,是世界最薄的平板电脑产品,在客户体验上远超竞争对手,便携性和可用性都得到了更好的诠释和提升。

平板电脑需要满足其客户群的基本需求,为了观看高清视频和大型3D游戏,特别是长时间的看书阅读,都对色彩和清晰度要求非常高。三星所采用的Super AMOLED色彩更为艳丽,100000:1的对比度更高,而同类型竞争对手中对比度仅1000:1。三星Galaxy Tab S2分辨率为2048x1536,全高清分辨率,可自行调节屏幕显示效果,拥有自适应、影院、照片、基本与阅读模式可选,其中阅读模式能让用户享受更长时间的阅读愉悦,减少眼睛的负担。

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三星Galaxy Tab S2

我们可以设想,用户使用一款最为轻薄、重量仅有小学课本一样、画面清晰艳丽还可自由调节的平板电脑,无论是与朋友痛快的打网络游戏,还是观看颜值极高的《琅琊榜》、《武媚娘传奇》,或者是津津有味的阅读《三体》科幻小说,都绝对是极好的享受。

三星平板电脑逆势走强的三大原因

三星平板电脑的竞争力提升并非偶然,首先是其持续不断的产品研发投入的必然结果。根据普华永道的调查报告,在IT公司领域中,三星是研发投入最多的科技公司,在全球所有公司排名中,仅次于大众,排名第二。

其次,三星不仅有强大的研发能力,还具有完整的产品线和生产能力,特别是其在面板上的独特能力让其能够在平板领域独领风骚。资料显示,三星不仅生产手机、电视、洗衣机等成品,还是处理器、内存、面板等一系列核心零部件的全球最顶尖生产商和供应商,在整个垂直产业链的整合能力达到了全球之最。三星凭借在芯片、内存、屏幕等多个关键技术及部件的自有优势,使其在终端产品的研发、供货、质量和价格方面都步步占优。

最后,除了科技能力出众之外,三星也格外重视客户服务。有健全完善的售后服务体系,无论是客服电话、线下维修、线上自助服务、还拥有例如远程服务的特色服务体系。三星非常重视市场调查,有专业的市场研究团队,对客户的深刻洞察帮助企业可以不断的推出适当的产品。可以说目前平板电脑市场,三星深挖用户体验,正在成为整个市场的领先者和主导者。

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