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妈妈网CEO杨刚:用红人模式盘活社区内容

妈妈网CEO杨刚

文|百晓僧

妈妈网今年的首要任务还是继续布局母婴生态圈,特别是在流量经营上尝试了不少新的玩法。

上线女性阅读平台“愉阅”,联手点融网推出“妈咪理财”,最近又牵手百洋网跨界医疗健康领域……对于妈妈网来说,2016年是品牌战略升级元年,利用自身流量优势,接下来还会继续开展跨界合作。

不过,在妈妈网CEO杨刚看来,这些尝试都是母婴生态链的组成部分,但并不是最重要的。

用红人模式盘活社区内容

“妈妈网现阶段仍然是媒体平台,如何盘活社区内容才是重中之重。”杨刚对网易科技表示。

为此,妈妈网在2016年伊始就动作不断,年初启用明星大S作品牌代言人,并持续助推“百万红人计划”,期望吸纳更多在不同领域有突出才能的妈妈们加入,挖掘社群当中最具影响力“意见领袖”,鼓励她们施展所长,为她们提供学习,交流和展示的平台。

“用户即媒体,媒体即渠道。”这是杨刚对媒体发展趋势的理解。在他看来,通过对“红人”的引导,可以让真正有经验的人更有动力去创造内容,在实现“红人”个人理想的同时拓展妈妈网社群商业价值。

杨刚表示,妈妈网想通过网红的逻辑变得更加垂直细分,可以分成教育、购物、旅游,或者美妆,美体,以此来引导内容质量的升级,再进一步引导优质内容的商业化。

日前,在“百万红人计划”的基础上,妈妈网还推出“W”计划,期望利用以红人为核心形成的小生态圈,帮忙品牌方在垂直领域进行社群营销,以此来实现红人、品牌和妈妈网的三方共赢。

按照杨刚的逻辑,目前很多强势品牌都需要“网红”来代言,需要KOL来发声,因为相比广告,这些企业更加需要真实可感的生活案例来丰富品牌的内涵,而妈妈网通过建立各类垂直细分的KOL库,可以根据品牌方的需求进行匹配。“红人的变现渠道和方式还在探讨摸索之中,妈妈网会帮助他们搭建更多商业化的衔接步骤。”杨刚表示。

与“红人计划”相呼应,妈妈网在产品方面将会上线钱包功能,使得过程显性化,让普通人同样可以走上通往红人的路径。杨刚认为,用户不应该只是在妈妈网消费内容,还要在妈妈网商业化,未来将会把平台开放出来,把客户开放出来。

社区和电商如何有效结合

经过几年发展,积累了大量用户的垂直母婴社区在行业内的话语权愈来愈大,具备了电商化的条件。那么,从社区到电商这条路就真的好走吗?

在杨刚看来,社区电商化是一个伪命题,其本质还是场景化的电商。如果真要做,必须是在社区足够完善的时候,才能慢慢开始着手布局电商。此外,对于社区来说,做自营规模很难做大,投入太大,卖越多、亏越多。而且自营模式要面临更多巨头的竞争,没有足够的资金实力,很难打赢这场仗。

其实,妈妈网起初也是自营,但后来发现卖得越多亏得越多,因为太标准化的产品,拼价格很厉害,而且价格也不是妈妈网的核心优势。所以,现在妈妈网转型做“发现”模式,负责引流,供应链交给别人做,平台只收佣金。

“母婴品类不只是纸尿裤和奶粉,垂直社区做电商只有在非标件上才能发挥优势。”杨刚认为,垂直社区的场景是要帮助用户做决策,选择最合适最可靠的产品,而不只是为了卖货。这个逻辑是可以长期存在的,但缺点就是很难出现爆款,它是一个缓慢上涨的过程。

当然,在摸索模式、积累规模后,肯定需要往供应链上游延伸,拓展更多B端客户,提升自身的话语权,进而获得更优质、更匹配的商品,真正实现交易闭环。

“妈妈网在C端很有知名度,但在B端,由于曝光不多,有些人未必知道,也在情理之中。”杨刚表示,今年妈妈网准备拓展在B端的影响力。

公开资料显示,妈妈网于2015年11月挂牌新三板,成为中国首家上市的互联网母婴企业,并于2016年1月在全国中小企业股份转让系统定向发行股票募资1亿人民币。目前,妈妈网旗下主要有妈妈网媒体中心、32个城市妈妈网社区矩阵、社交妈妈圈和移动APP孕育管家以及电商小树熊等产品。

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