电水壶、豆浆机、电磁炉、电饭煲……花样繁多的小家电为亿万家庭带来了更多的生活便利，同时，庞大的需求也引发了激烈的市场竞争。价格低廉的杂牌产品，从市场中涌现出来。但很多消费者纷纷反馈，许多杂牌产品存在质量不过关、售后没人管，甚至使用安全都无法保证等问题，这让很多网购小家电产品的消费者心存疑虑。 

有九年“网购”经验的“淘”友大刘对记者表示，在受到低价、买赠的诱惑后，选择购买了一款杂牌电磁炉。在使用过程中，造成厨房电路严重受损，电冰箱、微波炉几款家电也受此牵连被损坏，连母亲也被吓到。在后续与杂牌厂家进行处理沟通时，杂牌厂家又是推脱、又是逃避，一直没能有个结果。大刘直呼：“杂牌产品真不靠谱！”

杂牌小家电无认证  消费者购买需小心

记者走访了解，目前小家电市场上各类产品，均有价格低廉的杂牌制品。百元以下的榨汁机、电水壶、电磁炉、豆浆机等比比皆是。一些网上店铺、杂货店铺，甚至能够看到几十元的小家电产品！

记者通过网络购买了一台售价仅为35元的酸奶机，一拆包装，就被浓烈的塑料味儿熏到恶心。其塑料材质明显很差，而且没有3C认证标识。使用通电后，味道更加刺鼻，试问这样机器制作出的酸奶，谁还敢喝呢？记者随后浏览了网上部分杂牌小家电销售评论，不少消费者留言称买到的杂牌小家电做工粗糙、性能差、故障频频，有些根本就是无认证、无生产厂家的山寨产品，质量安全令人担忧。

据行业统计数据显示，业务涉及小家电的厂家目前已有上千家，如此庞大的市场势必带来恶性竞争。虽然大多数小家电产品都有针对性的国家标准或行业标准为消费者保驾护航，但在利益的驱使下，很多山寨厂商为了谋取利益，以次品、低价扰乱市场，这为消费者网购小家电埋下了安全隐患，消费者对此要引起足够的重视。

质量保证选美的  品牌小家电更安心

在众多小家电品牌中，美的小家电始终坚持用户第一的原则，不论是产品技术还是产品质量，都极力做到让消费者买得放心，用得舒心，凭实力抢市场，以服务赢民心。经过多年的努力，美的小家电已经赢得了广大消费者的喜爱与信赖。

记者了解到，美的自1980年进入小家电领域后，从生产到市场，从新生力量到成为该领域的领导者，关键的一点就是凭借强大的科技研发能力和技术创新实力，掌握该领域的核心技术，并把专利技术迅速应用到小家电产品中，不断推出符合消费者需求的好产品。

近年来美的小家电电商业务的发展，也为消费者提供了更放心的购买渠道，以及性价比更高的产品。作为国内一线的小家电企业，优质周到的售后服务，也是美的小家电立足电商市场的关键。据了解，目前美的生活电器不仅开通了专门的服务热线，售后服务网点更是覆盖到全国绝大多数地区，誓为消费者提供五星级的售后服务，并一直为此而不断努力。

消费者在选购小家电时，一定要擦亮眼睛，选好品质、选好品牌，让“杂牌”小家电没有市场，从源头上消除隐患。